Ofrezca autoservicio con solo un clic a los productos y servicios que los empleados necesitan para hacer su trabajo
El software BMC Digital Workplace ofrece interfaces simples y sensibles al contexto que brindan experiencias atractivas para ayudar a los empleados cuando y donde quieran y como quieran trabajar.
Soporte híbrido para ejecutar Digital Workplace en la nube, conectado a su solución ITSM local para implementaciones simplificadas.
El autoservicio moderno generalmente reduce el volumen de llamadas al servicio de ayuda en un 33 por ciento. A través de un agente virtual, los empleados pueden interactuar fácilmente con los expertos en TI y en la materia a través del chat.
Con unos pocos toques, los empleados pueden solicitar una nueva computadora u obtener la última aplicación de viaje móvil a través de un catálogo de servicios. Los servicios de compras en toda la organización nunca han sido tan fáciles.
En el back-end, las licencias y los derechos se administran con facilidad de arrastrar y soltar. Las calificaciones, las revisiones y el intercambio entre pares ayudan a impulsar la adopción. Las solicitudes de rutina al servicio técnico caen cuando los empleados compran por sí mismos.
Cada vez más empresas se cambian a oficinas inteligentes, donde los espacios de trabajo estáticos se convierten en escritorios dinámicos, asignados dinámicamente por orden de llegada. Como resultado, los costos inmobiliarios disminuyen a medida que se maximiza el espacio de oficinas.
Desde darles la bienvenida a nuevos empleados a la compañía, hasta implementar nuevas ventajas, hasta implementar beneficios de jubilación, hacer todo con una forma simple e impulsada por iconos para ayudar a los empleadores y empleados a interactuar e interactuar eficientemente.